Dal 1° marzo 2027 cambieranno in Alto Adige le regole per la disdetta degli appuntamenti sanitari. L’Azienda sanitaria dell’Alto Adige conferma la possibilità di annullare la prenotazione fino a due giorni prima della data fissata, prevedendo eccezioni per gli imprevisti motivati e documentati.
La nuova disciplina punta a ridurre gli appuntamenti non utilizzati e a favorire una gestione più efficiente delle liste d’attesa. In caso di mancata disdetta o di annullamento oltre i termini, potranno essere applicati gli importi previsti dal regolamento, fatta salva la presenza di una giustificazione riconosciuta.
Gli importi previsti
Per le prestazioni specialistiche ambulatoriali prescritte continueranno ad applicarsi le regole sulla compartecipazione alla spesa sanitaria. Chi non si presenterà senza un motivo valido dovrà invece pagare l’importo previsto per la prestazione non effettuata, fino a un massimo di 36,15 euro. La somma sarà dovuta anche dalle persone esenti dal ticket, con l’eccezione dei pazienti oncologici sottoposti a chemioterapia o radioterapia.
Per altre prestazioni sanitarie, in caso di mancata disdetta nei tempi stabiliti, l’addebito sarà di 40 euro. La misura riguarderà, tra gli altri servizi, la medicina dello sport, gli accertamenti per le patenti di guida, le vaccinazioni internazionali e le prestazioni a pagamento, comprese le certificazioni richieste per il porto d’armi. Per gli esami di laboratorio prenotati e non effettuati senza annullamento è previsto un importo fisso di 9,30 euro.
Le esenzioni per gli imprevisti
Il provvedimento avrà carattere temporaneo e dovrebbe restare in vigore fino alla fine del 2028, quando è prevista l’attivazione dei sistemi informatici necessari alla gestione della procedura. Sono temporaneamente escluse dagli addebiti le prestazioni legate alla presa in carico psichiatrica e psicologica, fatta eccezione per i primi accessi.
Tra le motivazioni che consentiranno di evitare il pagamento figurano una malattia sopravvenuta, il ricovero ospedaliero, un incidente e un lutto nella cerchia familiare più stretta. Nessun importo sarà richiesto quando l’assenza dipenderà da problemi organizzativi o tecnici della struttura sanitaria o dal sistema di prenotazione.
La documentazione giustificativa potrà essere presentata anche subito dopo l’appuntamento mancato, senza attendere la richiesta di pagamento. L’Azienda sanitaria continuerà a fornire informazioni sulle scadenze e sulle modalità di annullamento. Dopo la disdetta sarà rilasciata una conferma, che gli utenti dovranno conservare come prova dell’avvenuta cancellazione.
